Service

Bij vragen over het gebruik van Clatronic apparatuur kunt u contact opnemen met Ben van Gils; ben@rochel.nl of (0416) 567 444.

Mocht u een defect apparaat willen laten repareren dan kunt u terecht bij onze service dienst.

Ons service adres is:

Rochèl D.P.A. Service Nederland
Elzenweg 27-B
5144 MB  Waalwijk

U kunt hier uw apparaat voldoende gefrankeerd en voorzien van een duidelijke klachtomschrijving naar toe sturen. Wanneer het apparaat nog onder de garantie valt is de reparatie kosteloos. U dient hiervoor de aankoopbon mee te sturen. Indien de reparatie buiten de garantie valt zullen wij u de reparatiekosten in rekening brengen. Desgewenst kunnen wij u vooraf een kostenopgave geven.

U kunt natuurlijk ook bij uw dealer terecht.

Garantievoorwaarden (PDF)